Что делать, если забыл передать показания по счетчику?
29.01.2026
Не стоит беспокоиться, вы не переплатите, если передадите показания в следующем месяце.
Специалисты РКЦ поясняют, что при отсутствии показаний оплата складывается по среднемесячному потреблению. Это значит, что в платежном документе будет указано среднее значение расхода ресурса. Если вы передадите показания в следующем месяце, будет произведен перерасчет. В итоге абонент все равно заплатит по фактическому потреблению, и если произошла переплата, сумма переплаты уйдет в авансовый платеж.
Среднее потребление рассчитывается за период переданных показаний прибора учета не менее шести месяцев. Расчет платы по среднему значению может учитываться в расчетах три месяца подряд. На четвертый месяц потребление воды и электричества рассчитывается по нормативу.
Еще раз напоминаем, что срок передачи показаний — с 10 по 25 число каждого месяца.
▎Способы передачи показаний в МУП "Водоканал":
• При оплате платежного документа.
• В сервисе «Личный кабинет» абонента МУП «Водоканал» (newlk.vdkanal.ru).
• Через телеграм-бот (@vodokanalmetricsbot).
• На сайте МУП «Водоканал» (newlk.vdkanal.ru/anonymous-e-services/pass-metrics).
• По телефону горячей линии 8 (8332) 254-888.
• При личном посещении офиса.
Поделиться:
Новости
График работы офисов в период с 7 по 9 марта 2026 года
Уважаемые клиенты! Информируем вас о графике работы центров обслуживания...
06.03.2026
Поздравляем с 8 марта!
Уважаемые клиенты! Поздравляем вас с Международным женским днем! В этот...
06.03.2026
Поздравляем Вас с Днем защитника Отечества!
Уважаемые клиенты! Поздравляем вас с Днем защитника Отечества! Этот день...
20.02.2026