Передай показания в МУП «Водоканал» по одному звонку!
14.06.2024
Ежедневно сотрудники МУП «Водоканал» и ООО «РКЦ» стремятся улучшить качество сервиса для своих абонентов. В 2023 году по просьбам жителей города появилась возможность передать показания без ожидания специалиста, похода в офис или использования мессенджеров.
Чтобы просто и быстро передать показания ваших счетчиков холодной и горячей воды по телефону, нужно:
➖ набрать номер контакт-центра ООО «РКЦ» 8(8332) 440-880 или 254-888;
➖ после соединения с автоинформатором нажать цифру «1»;
➖ выбрать вариант передачи — голосовой ввод или ввод на клавиатуре телефона;
➖ ввести или назвать ваш номер лицевого счета;
➖ сверить адрес, который привязан к обозначенному лицевому счету (его назовет автоинформатор);
➖ передать показания и сверить информацию с автоинформатором.
Если вы допустили ошибку при передаче показаний или назвали цифру, которая значительно отличается от предыдущих показаний, автоинформатор переспросит вас правильность ввода и попросит вести или сказать корректные значения. В случае если ваш прибор учета нуждается в поверке и показания не принимаются, информатор также предупредит вас об этом.
Напоминаем, что показания приборов учета передаются в срок с 10 по 25 число каждого месяца. В случае непредставления показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу определяется исходя из среднемесячного объема потребления. Если показания не предавались больше трех месяцев — по нормативам потребления коммунальной услуги.
Если вы пришлете корректные показания в следующий расчетный период (с 10 по 25 число месяца) специалисты сделают автоматический перерасчет согласно показаниям приборов учета.
Поделиться:
Новости
Поздравляем Вас с Днем защитника Отечества!
Уважаемые клиенты! Поздравляем вас с Днем защитника Отечества! Этот день...
20.02.2026
Уважаемые абоненты, напоминаем вам о том, что показания принимаются до 25 числа текущего месяца
Уважаемые абоненты, напоминаем вам о том, что показания принимаются до...
20.02.2026
Информируем вас о графике работы центров обслуживания населения в праздничные дни с 21 по 23 февраля 2026 года
Уважаемые клиенты! Информируем вас о графике работы центров обслуживания...
20.02.2026